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Ergebnisse
SCAPE-CH
Von den 16.963 eingeladenen Patient·innen haben 7.844 den Fragebogen ausgefüllt und zurückgesendet, was einer Teilnahmequote von 46 % entspricht.
Die Ergebnisse zeigen eine hohe Gesamtzufriedenheit der Patient:innen mit der gesamten Betreuung. Zu den Stärken gehören die diagnostischen Untersuchungen (Informationen, Schnelligkeit), die stationäre Versorgung im Spital (respektvolle Behandlung, Schmerzmanagement, Verfügbarkeit von Personal) und die erhaltenen Informationen über mögliche Behandlungsoptionen und die durchgeführten Behandlungen.
Die Ergebnisse zeigen jedoch auch Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf mehrere Schlüssel-bereiche auf: Unterstützung und Einbeziehung der Angehörigen, Informationen und Unterstützung zu Langzeitnebenwirkungen und die Begleitung nach der Behandlung (Pflege und Unterstützung zu Hause). Darüber hinaus könnte die Kommunikation über finanzielle Unterstützung und soziale Ressourcen verbessert werden, um den Bedürfnissen der Patient:innen besser gerecht zu werden.
SCAPE-2
Von den 6 873 Patient:innen, die zur Teilnahme eingeladen wurden, haben 3 220 den Fragebogen ausgefüllt und zurückgeschickt, was einer Teilnahmequote von 47% entspricht.
Insgesamt sind die von Patient:innen berichtete Versorgungserfahrungen in Bezug auf die diagnostischen Tests positiv, insbesondere mit der Wartezeit zwischen der Verschreibung eines Tests und seiner Durchführung, dem Nutzen der durchgeführten Tests, dem Vertrauen in das Gesundheitspersonal und der Behandlung, die mit Respekt und Würde durchgeführt wurde. Weniger positiv waren die Erfahrungen in Bezug auf die Informationen, die sie zum Zeitpunkt der Diagnose erhielten, die Unterstützung bei kurz- und langfristigen Nebenwirkungen der Behandlung und des Krebses, die Informationen über die Auswirkungen des Krebses auf die täglichen Aktivitäten, die Schwierigkeit, einen Mitarbeiter zu finden, um über Sorgen und Ängste zu sprechen, die finanziellen Aspekte der Krankheit und die Einbeziehung der Angehörigen.
Nachstehend können Sie die Ergebnisbroschüre, die an die Patientinnen und Patienten, die an der SCAPE-2-Umfrage im Jahr 2021 teilgenommen haben, verschickt wurde, sowie die detaillierten Ergebnisse der Umfrage mit Informationen zur Methode und den Ergebnissen Frage für Frage herunterladen.
SCAPE-1
Von den 7 145 Patient:innen, die zur Teilnahme eingeladen wurden, haben 3 121 den Fragebogen ausgefüllt und zurückgeschickt, was einer Teilnahmequote von 44% entspricht.
Insgesamt wurden die Erfahrungen der Patient:innen in Bezug auf die diagnostischen Tests, den Kontakt mit den Pflegefachpersonen, die Operationen und die Betreuung während des Spitalaufenthalts oder der ambulanten Behandlung als eher positiv geschildert. Weniger positiv erscheinen die Erfahrungen in Bezug auf die Informationen, die zum Zeitpunkt der Diagnose erhalten wurden, die Informationen über unerwünschte Wirkungen der Behandlung, über psychosoziale und finanzielle Aspekte von Krebs, die Unterstützung nach der Behandlung und den Einbezug der Angehörigen.
Die Ergebnisse sind auf Französisch verfügbar.
